아이센스는 기존에 있던

형식적인 A/S 절차를 버렸습니다!

일반적인 A/S 절차는

​점주전용 게시판에 A/S요청 후

답변을 기다려야 하는데

24시간 돌아가는

점주님의 매장은 답답하기만 합니다.

​

하지만 아이센스PC방은 담당자가

실시간으로 응답 및 저리 할 수 있도록

시스템화 하여

점주님의 답답함을 덜어 드립니다!

가맹점 한 곳이라도 문제가 생기면

전국 가맹점 어디든 신속하게 예방 조치 작업을 진행합니다.

Q. 그럼 간단한 문제나 실시간 손님들 문의는 어떻게 대응하죠?

물론 아이센스PC방은 작은 일이든 큰일이든

어려움이 있으시면 실시간으로 문제를 해결해 드리며

원격이나 방문을 통해 빠른 처리가 가능 합니다.

하지만 자체적으로 해결할 수 있는 문제가 있다면

 더욱 빠른 대처가 가능 하겠죠?!

그래서 간단한 PC 오류나, 손님 문의 사항 같은 경우 사전

점주님이 충분히 해결 가능하게 교육을 진행 합니다.